無線LAN接続で使用中にプリンターが見つからない

チェック1 本製品の電源が入っているか確認してください
チェック2 本製品の液晶モニターにアイコンは表示されていますか

表示されていない場合は、ホーム画面から［LAN設定］を選び、［LANの切り換え］で［無線LANを有効］を選んでください。
チェック3 セットアップが完了しているか確認してください

セットアップが完了していない場合は、セットアップを行ってください。
- Windowsをご使用の場合：
  
  セットアップCD-ROMから、またはウェブページの指示に従ってセットアップを行ってください。
- Mac OSをご使用の場合：
  
  ウェブページの指示に従ってセットアップを行ってください。
チェック4 IJ Network Device Setup Utility（アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティリティ）をお使いの場合、本製品を再度検索してください（Windows）

［IJ Network Setup Device Utility］画面
チェック5 通信を行う無線LANルーターと設定が同一か確認してください

無線LANルーター名やSSID、ネットワークキーなどのネットワーク設定が、無線LANルーターと本製品で一致しているか確認してください。

無線LANルーターのネットワーク設定の確認方法については、無線LANルーターの取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。

本製品で現在設定されているネットワーク設定は、ネットワーク情報を印刷して確認できます。

本製品のネットワーク設定情報を印刷する

本製品のネットワーク設定が無線LANルーターの設定と異なる場合は、無線LANルーターの設定に合わせて変更してください。

参考
- Windowsをご使用の場合は、IJ Network Device Setup Utility（アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティリティ）を使用して本製品のネットワーク設定を変更することができます。
  
  無線LAN接続の設定をする／設定を変更する
チェック6 本製品と無線LANルーターの距離が離れすぎていないか確認してください

無線LANルーターと本製品を、それぞれ無線通信可能な見通しのよい場所に設置してください。壁越しやフロア間でも通信できますが、通信状態が悪くなる可能性があります。金属は電波を反射し、コンクリートは電波を減衰させるため、金属、コンクリート、金属性の素材が入った木材、土壁、断熱材は電波を通さないことがあります。壁の材質により通信できない場合は、壁を挟まない場所でお使いください。

また、無線LANで使用している電波と同じ周波数帯の電波を発生させる機器（電子レンジなど）が近くにあると、電波干渉を起こすことがあります。電波干渉源からできるだけ離して設置してください。
チェック7 電波の状態が悪い可能性があります。無線LANの通信状況を確認しながら、設置位置を調整してください

参考
- Windowsをご使用の場合は、IJ Network Device Setup Utilityを使用して無線LANの通信状況を確認することができます。
  
  無線LANの通信状況を確認する
チェック8 パソコンのネットワークの設定が正しくされているか確認してください

パソコンとネットワーク機器の接続や設定方法については、お使いのネットワーク機器の取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。
チェック9 プリンタードライバーのプロパティ画面の［ポート］シートで［双方向サポートを有効にする］にチェックマークを付けて、双方向通信を行ってください（Windows）
チェック10 ファイアウォール関連のセキュリティソフトウェアが動作していませんか

セキュリティソフトウェアのファイアウォール機能を使用している場合、キヤノンのソフトウェアがネットワークにアクセスしようとしていることを警告するメッセージが表示される場合があります。警告メッセージが表示されたら、アクセスを常に許可するように設定してください。

また、ネットワーク環境を切り替えるソフトウェアをお使いの場合は、その設定を確認してください。
チェック11 AirMacと本製品を無線LAN接続でお使いの場合、ネットワーク上の識別名（SSID）には半角英数字をご使用ください（Mac OS）

上記の項目を確認しても解決しない場合は、セットアップをやり直してください。

Windowsをご使用の場合：

セットアップCD-ROMから、またはウェブページの指示に従って、セットアップをやり直してください。
Mac OSをご使用の場合：

ウェブページの指示に従って、セットアップをやり直してください。